۶ موضوع در حوزه درمان که بیماران را آزار می دهد
به گزارش خود درمانی، معاون درمان وزارت بهداشت، با صدور بخشنامه ای خواهان تشدید نظارت ها در موضوعات زمینه ساز نارضایتی مردم از حوزه درمان شد.
به گزارش خود درمانی به نقل از وبدا، سیدسجاد رضوی، این بخشنامه را به معاونان درمان دانشگاه های علوم پزشکی سراسر کشور، ابلاغ کرده و عنوان داشته است: پیرو بخشنامه های مکرر نظارتی در زمینه رعایت حقوق گیرندگان و عرضه کنندگان خدمات تشخیصی و درمانی، شاهد گزارش های مختلف از شکایات و نارضایتی مردمی به علت نقض مفاد قوانین و بخشنامه های ابلاغی هستیم که این مساله باعث خدشه دار شدن خدمات گسترده جامعه پزشکی کشور و صدمه جدی به اعتماد و روابط بین بیمار و حرف پزشکی و وابسته شده است. مهم ترین محورهای نارضایتی بیماران که لازم است تمامی موسسات پزشکی دولتی و غیردولتی، مطب پزشکان و دندانپزشکان و دفاتر کار مفاد آنرا رعایت نمایند.
۱- ممنوعیت ارجاع بیماران و همراهان به خارج از بیمارستان ها جهت خرید دارو و تجهیزات پزشکی
۲- ممنوعیت تحمیل هزینه های خارج از صورتحساب به بیماران از راه پرداخت وجه به شرکتهای تجهیزات پزشکی
۳- ممنوعیت هرگونه دریافت وجوه خارج از صندوق و صورتحساب بیمارستانی و گرفتن وجوه غیر مجاز تحت عناوینی همچون پیش پرداخت، تامین تجهیزات پزشکی، عدم قرارداد پزشک با بیمه ها و...
۴- اطلاع رسانی قرارداد با بیمه های پایه و تکمیلی و عرضه تعرفه های خدمات تشخیصی و درمانی بصورت شفاف و در معرض دید بیماران (نصب جدول تعرفه های هزینه اقامت و هتلینگ بر مبنای درجه اعتباربخشی، تعرفه ویزیت های سرپایی درمانگاهی، تعرفه خدمات پاراکلینیک و پاسخگویی صریح به بیماران در زمان پذیرش در زمینه تعرفه خدمات بستری و…)
۴- اجبار وجود کارت خوان در مطب ها و دفاتر کار به نام صاحب پروانه و عدم اجبار بیماران به پرداخت حق ویزیت یا خدمات مجاز بصورت نقدی، کارت به کارت و...
۵- ممنوعیت گرفتن همزمان تعرفه ویزیت در مطب و دفاتر کار همراه با برخی از کدهای کتاب ارزش نسبی خدمات سلامت مانند کد اصول حفظ تندرستی، آموزش به بیمار، اصول پیشگیری دخانیات و الکل و خدماتی تحت عنوان پالس اکسیمتری، گلوکومتری، هزینه تشکیل پرونده در مطب و…
۶- ممنوعیت ارجاع های هدفمند بیماران در ازای دریافت پورسانت یا پرداخت های غیر مجاز به سایر موسسات پزشکی و پاراکلینیکی تحت هر عنوان جهت جذب بیماران
در این راستا مستدعی است دستور فرمایند این بخشنامه به تمامی ذی نفعان تحت پوشش حوزه نظارتی آن دانشگاه / دانشکده ابلاغ گردیده و بر حسن اجرای آن تأکید و با متخلفین اعمال مقررات انتظامی و تعزیراتی صورت گیرد. حرف آخر اینکه ۱- ممنوعیت ارجاع بیماران و همراهان به خارج از بیمارستان ها جهت خرید دارو و تجهیزات پزشکی ۲- ممنوعیت تحمیل هزینه های خارج از صورتحساب به بیماران از طریق پرداخت وجه به شرکتهای تجهیزات پزشکی ۳- ممنوعیت هرگونه دریافت وجوه خارج از صندوق و صورتحساب بیمارستانی و گرفتن وجوه غیرمجاز تحت عناوینی همچون پیش پرداخت، تامین تجهیزات پزشکی، عدم قرارداد پزشک با بیمه ها و... ۴- اطلاع رسانی قرارداد با بیمه های پایه و تکمیلی و عرضه تعرفه های خدمات تشخیصی و درمانی به صورت شفاف و در معرض دید بیماران (نصب جدول تعرفه های هزینه اقامت و هتلینگ مبنی بر درجه اعتباربخشی، تعرفه ویزیت های سرپایی درمانگاهی، تعرفه خدمات پاراکلینیک و پاسخگویی صریح به بیماران در زمان پذیرش در حوزه تعرفه خدمات بستری و…) ۴- اجبار وجود کارت خوان در مطب ها و دفاتر کار به نام صاحب پروانه و عدم اجبار بیماران به پرداخت حق ویزیت یا خدمات مجاز به صورت نقدی، کارت به کارت و...
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب